Politique d’expédition

Temps de Traitement des Commandes :

  • Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables à partir de la date d'achat.

Méthodes d'Expédition :

  • Nous collaborons avec des transporteurs de confiance tels que DHL / FedEx / Chronopost pour assurer une livraison fiable et de qualité de vos commandes.
  • Toutes les commandes sont expédiées en service express ou prioritaire.

Tarifs d'Expédition :

  • France et Union européenne :
    • Commandes de moins de 65 € : frais d'expédition de 6 €
    • Commandes à partir de 65 € : livraison offerte
  • États-Unis :
    • Commandes jusqu'à 100 $ : frais d'expédition de 15 $
    • Commandes de plus de 100 $ : livraison offerte
  • International (Royaume-Uni, Suisse, Norvège, Canada, Australie, Nouvelle-Zélande, Japon, Corée du Sud, Hong Kong, Singapour, Malaisie, Émirats arabes unis et Israël) :
    • Commandes de moins de 100 € : frais d'expédition de 25 €
    • Commandes à partir de 100 € : frais d'expédition de 15 €
  • Nous ne livrons pas les autres pays pour le moment.

Délai de Livraison :

  • En France : attendez-vous à une livraison dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.
  • Dans l'Union européenne : la livraison prend généralement jusqu'à 4 jours ouvrables.
  • Aux États-Unis : la livraison prend généralement jusqu'à 5 jours ouvrables.
  • International : les commandes sont généralement livrées dans un délai de 7 jours ouvrables.

Suivi des Commandes :

  • Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant des informations de suivi.
  • Vous pouvez suivre votre commande en utilisant le numéro de suivi fourni sur le site web de DHL / FedEx / Chronopost.

Droits de Douane et Taxes :

  • France et Union européenne : aucun droit de douane ne s'applique.
  • États-Unis : tous les droits et taxes d'importation sont inclus dans nos prix. Aucun frais n'est à payer à la livraison.
  • International : les commandes peuvent être soumises à des droits de douane, taxes et frais imposés par le pays de destination. Ils sont à la charge du destinataire.

Adresse d'Expédition :

  • Veuillez assurer l'exactitude et l'exhaustivité de votre adresse de livraison pour éviter les retards ou les problèmes de livraison.

Support d'Expédition :

  • Pour toute question concernant l'expédition, notre équipe du service client est disponible pour vous aider.

Mises à Jour de la Politique :

  • Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier notre politique d'expédition sans préavis.